Addetto / Addetta Assistenza Assicurativa - Area Salute (M/F/X)
ℹ️ Annuncio pubblicato su un sito terzo: può essere chiuso o rimosso dall'azienda in qualsiasi momento, anche poco dopo la pubblicazione. CercaJobs non gestisce la selezione — verifica sempre sulla fonte originale.
Samsic HR Italia SAMSIC HR ITALIA Filiale di Rivoli Per prestigiosa azienda cliente operante nel settore assicurativo, ricerchiamo: Health Insurance Operator Area Sanitaria Le risorse inserite si occuperanno di fornire assistenza qualificata agli assicurati, gestendo con empatia e precisione le richieste relative alle polizze sanitarie e supportando i clienti nella gestione del percorso di cura.
Principali attività: - Fornire informazioni chiare e dettagliate in merito alle condizioni e alle coperture delle polizze sanitarie; - Apertura e gestione delle pratiche di sinistro in modo rapido ed efficace; - Gestione della prenotazione di visite mediche e prestazioni sanitarie presso strutture convenzionate; - Attività di back office: gestione della documentazione assicurativa e inserimento dati con elevati standard di accuratezza; - Gestione della relazione con il cliente attraverso canali multicanale (telefono, e-mail, CRM).
Profilo ricercato
Requisiti richiesti: - Esperienza pregressa di almeno 1 anno nel Customer Care (la provenienza dai settori assicurativo, bancario o finanziario sarà considerata un plus preferenziale); - Ottime capacità relazionali, spiccata dote empatica e proprietà di linguaggio (scritta e verbale); - Ottima dimestichezza con gli strumenti informatici e attitudine all'utilizzo di piattaforme CRM; - Orientamento al problem solving e capacità di gestione dello stress; - Capacità di lavorare in autonomia seguendo le procedure aziendali, pur essendo un membro collaborativo del team.
Sede di lavoro: Torino, via Pianezza.
Orario di lavoro : Ricerchiamo candidati disponibili a valutare una delle seguenti turnistiche: Turni variabili: Lunedì Venerdì nella fascia oraria 08:00 22:00 + Sabato a rotazione (08:00 14:00).
Orario Centrale: Lunedì Venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00. Si valutano inserimenti sia Full Time (40h) che Part Time (30h) in base alle disponibilità e alle necessità organizzative.
Si offre: - Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato in somministrazione, finalizzato alla stabilizzazione in azienda - CCNL Commercio, V o IV livello - Ticket Restaurant Informazioni aggiuntive Esperienza ricercata : Esperienza minima Durata della missione : 6 Mesi Automunito : Sì Settore: Ospedaliero/Medicale/Sanitario Ruolo: Customer Service