Addetti desk di noleggio veicoli - Rental Sales Agents part-time 20 ore settimanali
Stipendio offerto: RAL 15.307,62 k
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Panoramica di Presentazione Il nostro cliente è un'azienda internazionale di noleggio con oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi. Sta plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. L'attività è estremamente dinamica e la cultura è basata su entusiasmo e collaborazione.
L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. Job Title e finalità di Ruolo: Siamo alla ricerca, per la sede all'interno dell'Aeroporto di Milano Malpensa, di Rental Sales Agents part-time 20 ore settimanali.
I Rental Sales Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio.
Un Rental Sales Agent può anche essere responsabile del check-in e check-out dei veicoli, controllo vetture ed upselling di prodotti e servizi aggiuntivi. Principali Valori Aziendali Professionalità Sicurezza Organizzazione Organigramma La risorsa risponderà al responsabile della sede di competenza.
Principali Responsabilità - Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio - Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili - Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS - Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati - Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato - Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti - Gestire attività quotidiane di back-office (e-mail, report di stazione) - Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale - Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti Evoluzioni di Carriera L'azienda è attenta alle risorse umane e prevede la possibilità di una stabilizzazione a tempo indeterminato, nonché di una crescita interna che l'azienda si auspica sempre per tutte le proprie risorse.
Competenze Tecniche (Hard Skills) - Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus - Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto - Precedente esperienza nella vendita o nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni - Patente di guida in corso di validità Abilità Personali (Soft Skills) - Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi (i turni sono distribuiti dal lunedì alla domenica con fascia 07:00-24:00, con uno o due giorni di riposo settimanale) - Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali - Approccio orientato al team - Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico - Atteggiamento empatico, ottimista e proattivo nel raggiungimento degli obiettivi di vendita Condizioni di contratto •
Sede di lavoro: Aeroporto di Milano Malpensa •
Orario di lavoro e work life balance: turni dal lunedì alla domenica, fascia 07:00-24:00 • Tipologia contrattuale:
Contratto part-time 20 ore settimanali a tempo determinato stagionale di 6 mesi • Pacchetto retributivo a budget: Livello B3, CCNL Autonoleggio, RAL 15.307,62 k per le 20 ore settimanali Etjca Group S.p.
A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.
Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.
Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it. Il servizio è gratuito.
Settore: Industria automobilistica Ruolo: Commerciale/Vendite Salario mensile: EUR 1200 - EUR 1600 Data di assunzione: 21/05/2026 Percentuale di occupazione: Part-time ≥50% Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni Tipo di occupazione: PERM -
Contratto a tempo determinato in azienda Patente: B