Operatore / trice Service Desk I Livello - Lingua Ceca

Orienta Digital, divisione ICT di Orienta Agenzia per il lavora, ricerca per realtà di consulenza ICT un/una: Operatore / trice Service Desk I livello - lingua Ceca La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti finali, garantendo la corretta gestione delle postazioni di lavoro e delle richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing aziendale.

Attività principali Supporto tecnico di primo livello agli utenti finali. Gestione e risoluzione di ticket tramite piattaforma Service

Now . Installazione, configurazione e sostituzione di postazioni di lavoro, notebook e periferiche. Installazione e configurazione Windows 11 sulle postazioni di lavoro Attività di desktop management e supporto tecnico agli utenti Attività di troubleshooting hardware e software. Gestione delle richieste di assistenza on site.

Supporto nelle attività di configurazione e manutenzione delle apparecchiature informatiche. Aggiornamento dei ticket di intervento.

Requisiti richiesti Preferibile diploma ad indirizzo informatico o titolo equivalente. Conoscenza tecnica informatica di base. Esperienza, anche breve, in attività di assistenza tecnica IT verrà considerata un plus. Livello avanzato o madrelingua di lingua ceca padronanza delle lingue italiana e/o inglese

Competenze trasversali Precisione e affidabilità. Predisposizione al contatto con gli utenti. Capacità di lavorare in autonomia e in team. Flessibilità e problem solving.

Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione dal 3 agosto al 21 agosto con possibilità di proroga. CCNL Metalmeccanico Piccola Industria Confapi, II livello, 13° mensilità, RAL intorno ai 23

K + buoni pasto

Orario di lavoro 11:00-19:00, oppure part-time 13:00-19:00

Luogo di lavoro: Torino

Retribuzione lorda mensile full time

EUR 1600 - EUR 2000