Addetto/a assistenza clienti nel settore energia
Stipendio offerto: 1.500-1.800 €
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Società operante nel settore delle utilities energetiche con sede a Cremona ricerca un/una Addetto/a assistenza clienti da inserire nel team operativo.
Le principali mansioni includono: • Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, email e chat • Fornire informazioni su servizi, tariffe e promozioni • Supporto nella risoluzione di problematiche relative a bollette, pagamenti o contratti • Inserimento e aggiornamento dei dati nel CRM aziendale • Collaborazione con i reparti tecnici e commerciali per garantire soluzioni rapide
Si richiede: • Esperienza anche minima in ruoli di customer service • Precisione e orientamento al cliente • Capacità di problem solving e gestione delle priorità • Conoscenza base degli strumenti informatici (CRM, Office) • Atteggiamento positivo e propensione al lavoro di squadra Offerta e benefit: •
Contratto a tempo determinato 6 mesi, full time •
Orario: lunedì-venerdì 09:00-13:00 e 14:00-18:00 •
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € • Formazione continua e affiancamento iniziale • Mensa aziendale
Sede di lavoro: Cremona