OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND - Legge 68/99

Car Clinic S.r.

L. è una giovane società italiana, leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà, forte di quasi 600 dipendenti e 59 centri di autoriparazioni. Opera in convenzione con le principali compagnie assicurative attive in Italia.

In questo contesto e presso il contact center diretto interno all'Azienda, basato ad Avigliana (TO), reclutiamo OPERATRICI-OPERATORI CONTACT CENTER OUTBOUND iscritti al collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99.

Che cosa è richiesto dal nostro Cliente per poterti portare a bordo in questo ruolo? - Almeno il diploma di scuola superiore; - Iscrizione alle liste del collocamento mirato delle categorie protette ai sensi dell'art.1 della Legge 68/99 (invalidità civile). - Comprovata attitudine commerciale e esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta; - Preferenziale esperienza pregressa presso contact centers dedicati ad attività in ambito assicurativo in modalità out-bound; - Buone competenze digitali (CRM; utilizzo di browsers per navigare in rete e acquisire informazioni in tempo reale durante l'interazione con il cliente); - Capacità di ascolto empatico e attivo nei confronti del cliente; attenzione allo stesso; capacità di negoziazione e problem solving; approccio positivo e creativo. - disponibilità a un orario settimanale di 30 ore complessive, strutturate su turni alternati dal lunedì al sabato (fino alle 14,30); Le risorse devono essere automunite per raggiungere agevolmente il luogo di lavoro, non raggiungibile con i mezzi pubblici.

Responsabilità: Di cosa ti occuperai?

Le attività previste saranno prevalentemente outbound e consisteranno in: - Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa; - Raccolta delle informazioni e orientamento dei flussi verso i Centri di riparazione Car Clinic; - Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore; - Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme.

Data inizio prevista: 13/07/2026 Categoria Professionale: Call Center / Customer Care Settore: AUTOMOTIVE Città: Avigliana (Torino) Esperienza lavorativa: operatore di call center/operatrice di call center - Settore industriale: ASSICURAZIONI - 6 mesi Istruzione: Diploma / Accademia

Competenze richieste: Altro - Vendita Consultiva, livello Buono

Vendita - Vendita di prodotti / servizi, livello Buono

Altro - Gestione dei Sinistri, livello Buono

Vendita - Acquisizione nuovi clienti, livello Buono

Contact Center - Vendita telefonica di prodotti/servizi, livello Buono

Altro - Assistenza Clienti Professionale, livello Buono

Altro - Supporto Clienti, livello Buono

Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Disponibilità oraria: Part Time pomeriggio

Part Time mattino CCNL: COMMERCIO Livello: IMPIEGATO V LIVELLO

Benefit previsti: RAL compresa tra i 21000 e i 23000 da riparametrare su un part time di 30 ore settimanali.

Premi periodici in funzione degli obiettivi di team raggiunti; buoni pasto giornalieri; polizza sanitaria UNISALUTE Note: Che cosa ti verrà offerto? - Un inserimento diretto in azienda con contratto da dipendente a tempo determinato di sei mesi, suscettibile di proroga di pari durata ed eventuale stabilizzazione futura.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.

A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).