Customer Service

Quale sarà il tuo contributo in Enginium? La risorsa verrà inserita all'interno di un team strutturato e collaborerà con i reparti interni dell'azienda e con aziende esterne quali rivenditori, clienti e partner.

Chi stiamo cercando: Chi stiamo cercando: Laurea Triennale o magistrale in ambito economico; mediazione linguistica o altri corsi di studio pertinenti Esperienza pregressa come custumer service da 6 mesi a 3 anni Gradita esperienza nel settore automobilistico. Esperienza nell’uso di CRM Ottima padronanza dell'inglese scritto e parlato.

Gradita conoscenza di una seconda lingua europea (Francese o Spagnolo) Ottime competenze nell'utilizzo di strumenti digitali e applicazioni web. Sede di Lavoro: Torino Il nostro Iter di Selezione Dopo aver ricevuto la tua candidatura, il nostro team di Talent Acquisition valuterà con attenzione il tuo profilo.

Se risulterà in linea con le opportunità aperte in Enginium, verrai ricontattato per un primo confronto telefonico, durante il quale approfondiremo il tuo percorso di studi, l’evoluzione professionale, le tecnologie maggiormente utilizzate, le tue motivazioni e gli obiettivi di crescita, sia in termini di settore sia di attività.

Il secondo step prevede un colloquio con l’area Business, in cui il tuo profilo verrà approfondito da un punto di vista tecnico.

In questa fase entreremo nel dettaglio delle tue competenze e ti presenteremo le nostre attività e i progetti potenzialmente in linea con il tuo background, così da effettuare una valutazione a 360° e verificare il match tra ciò che desideri fare e ciò che possiamo offrirti in termini di ruolo e attività progettuali.

L’ordine e il numero degli step possono variare in funzione delle esigenze progettuali, mantenendo sempre un processo chiaro, trasparente e rispettoso dei tempi dei candidati e delle candidate. In linea con il nostro impegno per un processo equo e trasparente, non richiediamo informazioni sulla tua retribuzione attuale in nessuna fase della selezione.

Sistema di Total Reward Range RAL (€ 25.000 - 27.000): Il range retributivo è flessibile e sarà determinato sulla base di parametri misurabili: seniority/esperienza, competenze, complessità del ruolo e livello di responsabilità, nel rispetto dei principi di equità interna e trasparenza.

CCNL applicato: CCNL Commercio e Terziario Ticket/Benefit Piattaforma Formazione Docebo Pari opportunità e tutela dei dati Crediamo nel valore della diversità e in un ambiente di lavoro inclusivo.

Il nostro processo di selezione si svolge nel pieno rispetto dei principi di pari opportunità, garantendo un trattamento equo e privo di qualsiasi forma di discriminazione, diretta o indiretta, legata a genere, età, origine etnica, orientamento sessuale, convinzioni personali, condizioni individuali o altri aspetti non rilevanti ai fini professionali, in conformità alla normativa vigente e al nostro Codice Etico.

I candidati di qualsiasi genere (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: https://www.enginium.eu/entra-nel-team/privacy-candidati/